Пекин, 8 апреля /Синьхуа/ Миграционное управление КНР в четверг запустило горячую линию на двух языках и англоязычную версию своего официального веб-сайта, чтобы сделать информационные услуги, касающиеся иммиграционной политики, более доступными.
Горячая линия 12367 - это единая круглосуточная сервисная платформа на китайском и английском языках, которая отвечает на вопросы, касающиеся миграционной политики, и принимает жалобы и предложения как от граждан Китая, так и от иностранных граждан, говорится в сообщении вышеупомянутого ведомства.
Эта горячая линия, работающая на основе облачных технологий и искусственного интеллекта, также интегрирована с горячими линиями пограничных служб по всей стране.
Недавно запущенный веб-сайт Миграционного управления КНР /en.nia.gov.cn/ на английском языке содержит такие разделы, как услуги, консультации и помощь. Доступны компьютерная и мобильная версии сайта.
Сайт предназначен для предоставления рекомендаций, онлайн-помощи и немедленной интерактивной связи для иностранных граждан, въезжающим в Китай или проживающим в стране, а также соответствующим субъектам рынка, нуждающимся в таких услугах, отмечается в сообщении ведомства.
